"Quando um líder toma a decisão de colocar a segurança e as vidas das
pessoas de dentro da organização em primeiro lugar, de sacrificar os
resultados tangíveis para que as pessoas permaneçam, sintam-se seguras e
parte do grupo, coisas extraordinárias acontecem. [...]. Grandes
líderes jamais sacrificariam as pessoas para salvar os números. Eles
sacrificariam os números para salvar as pessoas."
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